2021년 추석 연휴 기간 고객센터 운영 및 택배 발송 안내(수정) 작성자 : 캠버스관리자 작성일자 : 2021-09-13 17:18:46조회수 2929 |
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*택배사의 사정으로 마감날짜가 16일에서 15일로 수정되었습니다. 양해부탁드립니다.
안녕하세요 캠버스에듀 입니다.
추석 연휴 기간 고객센터 운영 및 택배 발송에 관해 안내드립니다. 아래 내용을 참고해 주십시오.
1. 고객센터 운영시간 안내 1) 고객센터 휴무 : 2021년 9월 20일(월) ~ 9월 22일(수) 2) 휴무기간에는 전화 상담, 고객센터 게시판, 무통장입금 현금영수증 발급 업무 등이 이루어지지 않습니다.
2. 택배 발송 안내 1) 택배사 추석 물량 증가로 일반 배송보다 2~3일 정도 배송 지연이 예상됩니다. (제주, 도서산간지역은 배송기간 더 소요됩니다) 2) 9월 15일(수) 오후 3시 이전 주문 : 9월 15일(수) 당일 발송 (추석연휴 이전에 배송예정) 3) 9월 15일(수) 오후 3시 이후 주문 : 9월 23일(목) 이후 순차 발송 예정 4) 제주, 도서산간지역은 태풍 찬투북상으로 인해 9월 11일(토) 배송이 마감되었습니다. 해당 주문 건은 3) 항목의 기한에 맞춰 배송될 예정입니다.
사랑하는 가족과 함께하는 풍성한 한가위 되시길 바랍니다. 감사합니다.
캠버스에듀 운영진 배상.
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