해설
여러분이 무언가를 반복할 때, 그것을 세 번까지 해라. 여러분이 전달하려는 말을 세 번보다 더 적게 제시할 때, 그것은 매우 강한 효과를 얻지 못할 것이다. 만약 여러분이 전달하려는 말을 세 번을 초과하여 제시한다면, 그것은 ‘진부’해져서 효력을 잃는다. 예를 들어, 만화를 시청하는 동안 아이들에게 똑같은 아이스크림 광고를 여러 번 반복해서 보여 준 연구에서, 그 광고를 세 번 본 아이들이 그 광고를 다섯 번 본 아이들보다 실제로 아이스크림을 더 많이 원했다. 다른 연구에서, 학생들은 자신들이 오디오 카세트의 음질을 평가할 것이라는 말을 들었다. 그러나 연구자들이 정말로 찾고자 했던 것은 녹음된 메시지를 한 번, 세 번 또는 다섯 번 들은 후의 다양한 반응이었다. 그 메시지는 방문객 사치세 또는 늘어난 수업료를 통한 대학 지출의 증가를 옹호하는 내용이었다. 학생들은 실제로 세 번의 반복까지는 사치세에 대한 주장에 찬성했지만, 다섯 번째의 반복에서는 이 주장에 대한 찬성이 줄어들었다.
