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‘아니요’라고 말해야 하는 많은 상황은 누군가가 여러분에게 자발적인 과제나 프로젝트의 수용을 부탁하는 것을 포함한다. 일이 과중할 때는 거절하고 싶지만, 여러분은 동료나 친구를 실망시키고 싶지 않다. 그 결과, 여러분은 자신이 그 과제를 맡아서 결코 최선을 다 하지 않거나, 그 과제를 맡고서 부탁한 것에 대해 요청한 사람을 원망하거나, 혹은 그 과제를 받아들이기는 하지만, 다 끝내지는 않고 있다는 것을 알게 된다. 이런 모든 취약한 결정이 친구나 동료에게 ‘아니요’라는 반응을 말로 표현하는 정중한 방법을 찾지 못할 때 우리를 유혹한다. 대신에 여러분의 동료가 프로젝트에 여러분을 ‘고려했고’ 또는 여러분에 대해 ‘생각했다’는 것에 고마움을 표현하라. “그런 중요한 행사에 당신이 저를 당신 집단과 논의를 할 수 있도록 고려를 해 주신 것만으로도 영광입니다.” 또는 “당신이 저를 이 위원회에서 봉사할 수 있도록 고려했다는 것이 매우 기쁩니다. 저는 이 일이 행사의 전체적인 성공에 매우 중요하다는 것을 알고 있습니다. 하지만 제 일정이 여의치 않을 것이란 점이 안타까울 뿐입니다.” 여러분이 하는 말이 함축하고 있는 것은 여러분의 친구가 부탁함으로써 여러분을 명예롭게 해 주었다는 것이다. 여러분이 그런 영광에 대해 그 사람에게 고마워하면서도 거절은 확고할 때, 그 사람은 보통 여러분이 그 과제를 맡을 수 없다는 여러분의 진심 어린 유감을 이해한다.

과속했는지도 몰랐다고 말하는데 경찰관이 연습하면 괜찮다고 말하는 것은 어색하다.

could/can use (구어) …하고 싶다, …이 있으면 좋겠다
short of cash 돈이 부족한
due 예정인
burn the midnight oil 밤늦게까지 일하다, 공부하다
craving 갈망, 열망, 그리워함